Minnelijke incasso
Vele opdrachtgevers hebben de voordelen van onze jarenlange ervaring op het gebied van incasso al ontdekt. Wij hebben immers een invorderingsaanpak ontwikkeld voor verschillende branches, met alle specifieke facetten van de bedrijfstak. Onze activiteiten in deze fase van het incassotraject kenmerken zich daarbij vooral door organisatie, snelheid, dialoog en kwaliteit. Hierdoor hebben we kennis over de branche en het dossier, en bereiken we bovendien een hoge kwaliteit op ieder gebied richting de opdrachtgever en de klant.
Tijdens het incassotraject worden verschillende incassomaatregelen ingezet: incassobrieven, telefoonincasso (speerpunt), e-mail, sms-berichten, voicemail berichten, brieven met briefhoofd advocaat, inzetten van buitendienstinspecteurs, verhaalsinformatie.
Het telefonische incasseren staat heel duidelijk centraal in de aanpak. Wij proberen zo snel mogelijk in contact en dialoog te komen met de debiteur. Lukt een (volledige) betaling niet, dan zoeken we samen met de debiteur naar een oplossing.